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公牛电商吹响“双11”胜利号角

2015-12-31

年度电商大战”双十一天猫狂欢节”,伴随着近10亿人的“全民狂欢”在一个个不眠不休的剁手声中终于落下帷幕。对于公牛而言,全天1262万的天猫旗舰店成交额不仅是整个电商事业部55位同事在近60天默默付出、奋力迎战的成果。也是这个成立刚满3个月的团队在2015年度电商大战中为公牛集团交上的一份满意答卷。

1262万成交额的背后是整个电商团队整体协作的成果:有事业部经理、运营人员的全盘掌控;有视觉部门通宵加班的精心设划;有市场策划、品牌中心的大力宣传;有产品部门的计量备货、补货准备;有客服团队的耐心指导、疑难解答;有财务会计的精准核算;有行政支援团队的默默付出。对于这个新星团队来说:1262万的成交额是一个值得骄傲和自豪的成绩。

细细解读1262万销售数字的背后,是一个又一个令人震惊的数字:3分钟成交额破百万,8小时成交额破千万,增长率超越去年同期98.7%。店铺浏览量高达51万人次,稳居同类目第一名。双十一当天形成的订单总数更是多达10万余单,如此庞大的成交量极大的考验客服部门。为了应对双十一,除客服组现有工作人员外,其他部门同事在做好本职工作同时,也挤出休息时间支援客服部。正是整个团队的协作,才使得双十一当天的销售工作进行的有条不紊。

11.11天猫狂欢节已经落幕了,但我们电商事业部的同事们并没有就此止步。位于上海市闵行区莘庄工业区的公牛公司厂区依旧是一副热火朝天的模样:厂区内陆续停留的物流车、仓库门口囤有的公牛包装产品箱、加班支援发货的同事们。消费者的双十一狂欢已落幕,但是如何妥善处理发货、退货、售后的支援工作尚在进行中。对于前进中的公牛电商事业部来说:支援双十一后期工作、准备预热双十二活动、年末双旦活动策划、新产品众筹准备......狂欢永不止。

电商部一位风趣的同事打趣道:“一入电商深似海,从此闲暇是路人。”话虽说的有些酸楚,但他也坚定的相信:任何辛勤付出都不会是徒劳无功,正如此次双十一取得的销售业绩。未来电商事业部还会面临更多更艰难的挑战,都将会以无坚不摧的活力姿态去迎接这一切,克服困难取得更加优异的成绩。

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